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/recall GM군주 블럭해제조치 그러나 아직 로그인 제한...운영자 답변글 있음 |
번호
2755539
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|---|---|---|
| 해적단검호 | 연산군 | Lv.300 |
2024-08-01
| 조회
491
|
문의번호 43705
블럭 해제된 상태라면서요. 왜 아직도 무제한 로그인 제한이죠?
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
먼저, 해킹 및 비정상적인 플레이데이터베이스 DB 내부 조사 과정에서
회원님의 계정에 비정상 거래 의심 내역이 특정되어 시스템에서
임시 제재가 진행된 것으로 확인되었습니다.
정상적인 게임 이용 중 갑작스러운 제재조치로
많이 놀라고 당황하셨을 것 같습니다.
진심으로 고개 숙여 사과드립니다. (__)
현재는 회원님께서 이용중이신 계정의 거래 의심 내역은 재조사를 통해
연관성이 없음을 확인하였으며 블럭이 해제된 상태이오니
번거로우시겠지만 게임 접속을 부탁드립니다.
아울러 잘못된 블럭조치로 불편함을 드린
사과의 보상을 아이템몰로 지급해드렸사오니 확인을 부탁드려요.
다시 한 번 진심으로 사과드리며,
군주온라인에서 추억을 함께해주시는 회원님들의
쾌적한 게임 환경을 위해 부적절한 DB를 지속 모니터링하고
동일한 문제가 발생하지 않도록 시스템을 보완하겠습니다.
비가 많이 내리는 요즘입니다.
건강 염려없이 평온과 행복이 늘 가득하시길 바라겠습니다. (__)
감사합니다.
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