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마을별 게시판
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의사소통. |
번호
899476
|
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crossboy1 |
2006-03-13
| 조회
119
|
내가 어떤 의도로 말했는지는 중요하지 않다.
그 말을 상대방이 어떻게 받아들이는지가 중요하다.
"아무리 A를 말했다고 해도 상대방이 그것을 B라고 들었다면 우리는 B를 말한것과 같다."이게 의사소통의 기본 원리다.
이민규<끌리는 사람은 1%가 다르다.>
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내 의사를 솔직하게 표현했다고 생각되지만 상대가 내 말에 기분 상해하거나 도통 알아듣지 못한다는 느낌을 받을때면 화가 날 때도 있습니다.
하지만 말의 의도를 정확히 파악하지 못하는 상대보다 듣는 사람의 입장을 고려하지 않은 채 말한 자신에게 더 큰 책임이 있을지도 모릅니다.
아무리 솔직한 말이라도 상대방의 입장과 감정을 고려하지 않으면 우리는 A를 말한 것이 아니라 B를 말한 것이 되어버리고 맙니다.
좋은하루되세요'-'
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