공지사항
[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
11366
|
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
공지사항 | ◈ 9월 군주데이 이벤트 | 2024-09-10 16:45 | 4534 |
업데이트 | ■ Ver 27.41 업데이트 노트 (수정) | 2024-09-10 16:45 | 6697 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9411 |
공지사항 | 【공지】 2차 비밀번호 개편 이슈 & GM신디의 편지 | 2024-08-01 20:59 | 14249 |
공지사항 | 【공지】 로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 17:57 | 20473 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 81853 |
공지사항 | [공지] 도서상품권 결제 서비스 임시점검 안내 | 2016-05-11 19:07 | 9056 |
공지사항 | [공지] 예종 서버 이용 정상화 안내(5월10일 22시40분) | 2016-05-10 22:45 | 9915 |
공지사항 | [공지] 세종 서버 이용 정상화 안내(5월9일 오전 8시10분) | 2016-05-09 08:14 | 9038 |
공지사항 | [공지] 세조서버 이용 복구에 대한 안내(5월8일 21시 10분) | 2016-05-08 21:21 | 9012 |
공지사항 | [공지] 태종서버 이용 복구에 대한 안내(5월8일 9시 20분) | 2016-05-08 09:26 | 9311 |
공지사항 | [공지]제 73대 군주 선거 결과 안내! | 2016-05-06 18:47 | 12444 |
공지사항 | [공지] 10월 16일(금) 콜센터 휴무 안내 | 2015-10-15 14:21 | 13196 |
공지사항 | [공지]중국 IP 접속 차단 안내 | 2015-10-14 14:09 | 12019 |
공지사항 | [공지] 10월13일 군주 업데이트 내용 안내 | 2015-10-13 14:09 | 12363 |
공지사항 | [공지]호박팔이소녀강림[30일] 오류 재수정 안내 | 2015-10-13 13:24 | 12291 |
공지사항 | [공지]호박팔이소녀강림[30일] 오류 해결 및 보상 | 2015-10-08 13:04 | 13149 |
공지사항 | [공지]호박팔이소녀강림[30일] 오류 안내[해결] | 2015-10-06 14:47 | 11001 |
공지사항 | [공지] 10월6일 군주 업데이트 내용 안내 | 2015-10-06 13:35 | 11650 |
공지사항 | [공지]서버이전,오류코드-200 및 대표캐릭터 설정 오류 안내 | 2015-09-03 18:46 | 13370 |
공지사항 | [공지] 홈페이지 정상화 안내 | 2015-09-03 17:35 | 10163 |
공지사항 | [공지]한라서버 군주샵 이용불가 및 랙현상 안내 | 2015-09-02 10:48 | 11546 |
공지사항 | [공지] 서버 장애에 대한 보상 안내 | 2015-09-02 02:34 | 14269 |
공지사항 | [공지] 중종 서버 정상화 안내 | 2015-09-02 01:32 | 13099 |
공지사항 | [공지] 서버 오픈 안내 | 2015-09-02 00:15 | 13857 |
공지사항 | [공지]대상전 사용 불가 안내 | 2015-09-01 13:06 | 13492 |