안녕하세요.

군주 온라인 운영팀입니다

이관 신청 오류 안내에 관련하여 공지 올립니다.

우선 이관 신청시 불편을 드린 점에 대하여 다시 한 번 사과 말씀 드립니다.

1.) 이관 신청시이관이 정상적으로 완료 되지 않았음에도 엔도어즈 이관 페이지에서 이관이 완료되었다고 표시되는 계정들에 대해 재이관 가능하도록 처리하였습니다.

위와 같은 문제가 있는 계정에 대해서는이관을 다시 시도해 보시길 부탁 드리며 이관 시도중 다른 문의가 있으시다면 스크린샷과 함께 고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다.

2.) 이관 신청시엔도어즈의 계정 정보에 대하여 수정을 부탁드리는 분들도 많이 계십니다.

(예. 개명으로 인하여 인증이 되지 않는 경우.휴대전화나 이메일이 변경되었을 경우. 개인정보 분실한 경우 등.)
해당 건에 대하여서는 엔도어즈에 확인 요청 드렸습니다만 엔도어즈 고객정보의 수정을 처리하는 내용은 아직 진행할 방법을 찾지 못하였습니다. 혹시라도 도움드릴 수 있도록 확인하고 있으니, 문의주시기 부탁 드립니다.

아울러 이관 신청 종료일을 6월30일로 예정 하고 있습니다. 주변에 이관 실패를 하신 분이나 아직 이관하시지 않은 분께 말씀드려 주시면 큰 도움이 되겠습니다.

군주에 애정을 가져 주시고 사랑해 주신 점 감사 드리며,문의사항이 많으나 최선을 다하는 모습으로 보답하겠습니다. 이외 다른 사항에서 본의 아니게 상심 드린 점에 대해다시 한 번 사과 드립니다.

보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

군주 온라인 운영팀 올림.