공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
33634
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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공지사항 | ◈ 5월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2024-05-28 14:42 | 0 |
업데이트 | ■ Ver 27.15 업데이트 노트 | 2024-05-28 14:40 | 3 |
공지사항 | 【군주선거】 114대 군주 후보 | 2024-05-27 15:34 | 462 |
공지사항 | 【군주선거】 공지 개편 | 2024-05-14 17:18 | 1553 |
공지사항 | 【군주선거】 114대 군주 선거 | 2024-05-13 12:30 | 1094 |
공지사항 | 【공지】 매크로 판별창 Q&A | 2024-04-24 18:15 | 5458 |
공지사항 | 【공지】 휴면 계정 캐릭터 정보 삭제 예정 | 2024-04-05 12:30 | 9512 |
공지사항 | 【군주선거】 113대 군주 당선자 | 2024-03-25 18:26 | 10690 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 16:51 | 56774 |
점검 | ■ 12월 20일(수) 긴급점검 (완료) | 2023-12-20 11:37 | 7031 |
업데이트 | ■ Ver 26.79 업데이트 노트 (추가) | 2023-12-19 14:46 | 14356 |
공지사항 | ◈ 12월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-12-19 14:17 | 10103 |
점검 | ■ 12월 19일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-18 17:42 | 3474 |
공지사항 | 【공지】 일부 채널링 계정 구리호 보상 미지급 | 2023-12-18 10:33 | 2098 |
점검 | ■ 12월 13일(수) 무점검 업데이트 | 2023-12-13 14:24 | 2674 |
업데이트 | ■ Ver 26.77 업데이트 노트 | 2023-12-12 15:15 | 10241 |
점검 | ■ 12월 12일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-11 16:44 | 3944 |
공지사항 | 【공지】 세종서버 대기열 시스템 적용 예정 | 2023-12-08 15:38 | 9365 |
공지사항 | ◈ 12월 군주데이 이벤트 | 2023-12-05 14:55 | 9868 |
업데이트 | ■ Ver 26.76 업데이트 노트 | 2023-12-05 14:49 | 10110 |
점검 | ■ 12월 05일(화) 정기점검 (완료) | 2023-12-04 12:28 | 3806 |
공지사항 | 【공지】 20주년 이벤트 연장 | 2023-12-04 10:59 | 10857 |
업데이트 | ■ Ver 26.75 업데이트 노트 (수정) | 2023-11-28 17:12 | 13572 |
공지사항 | ◈ 11월 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2023-11-28 17:07 | 12114 |
점검 | ■ 11월 28일(화) 정기점검 (완료) | 2023-11-27 17:40 | 5370 |
공지사항 | 【이벤트】 11월 24일! V-Coin 20% 캐시백 | 2023-11-24 10:36 | 9467 |
업데이트 | ■ Ver 26.74 업데이트 노트 | 2023-11-21 15:09 | 13229 |
공지사항 | 【공지】 태조 서버 접속 불가 안내 (정상화) | 2023-11-21 07:02 | 3230 |
점검 | ■ 11월 21일(화) 정기점검 (완료) | 2023-11-20 12:23 | 4364 |